1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

1.2. Оператором персональных данных является:
ООО «СтройГруппСистем»
ИНН: 1 655 512 851
ОГРН: 1 261 600 010 781
Адрес: 420 111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Лево-Булачная, д. 30, офис 10
E-mail: takumihouse@yandex.ru
Телефон: +7 904 670-04-03

1.3. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор может получить от Пользователя при использовании сайта, заполнении форм заявки, квиза, формы обратной связи, формы расчета стоимости, а также при обращении через телефон, электронную почту, мессенджеры или иные каналы связи.

1.4. Используя сайт и направляя Оператору свои данные, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

1.5. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен воздержаться от передачи персональных данных через сайт и иные каналы связи Оператора.

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю.

2.2. Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт takumihaus.ru и/или направляющее Оператору свои данные через формы сайта, квиз, телефон, электронную почту, мессенджеры или иные каналы связи.

2.3. Оператор — ООО «СтройГруппСистем», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных.

2.4. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

2.5. Сайт — интернет-сайт TAKUMI HOUSE, расположенный по адресу: takumihaus.ru.

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
— имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— город, населенный пункт или регион строительства;
— адрес или примерное местоположение участка, если Пользователь сам указал эти данные;
— сведения, указанные Пользователем в заявке, квизе, форме обратной связи или сообщении;
— выбранный тип объекта: дом, баня, комплекс, коммерческий объект или иной объект;
— пожелания по проекту, площади, планировке, комплектации, материалам, срокам и бюджету;
— сведения, необходимые для подготовки предварительного расчета, консультации, коммерческого предложения, сметы или договора;
— технические данные, автоматически передаваемые при использовании сайта: IP-адрес, cookie, данные браузера, тип устройства, операционная система, источник перехода на сайт, UTM-метки, сведения о действиях на сайте и иные технические данные.

3.2. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для целей, указанных в настоящей Политике.

3.3. Оператор не запрашивает через сайт специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, интимной жизни, а также биометрические персональные данные.

3.4. Если Пользователь по собственной инициативе указывает в сообщении дополнительные сведения, Оператор вправе обработать такие сведения только в объеме, необходимом для рассмотрения обращения и связи с Пользователем.

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
— прием и обработка заявок с сайта;
— связь с Пользователем по телефону, в мессенджерах или по электронной почте;
— консультация по строительству каркасных и модульных домов, бань и комплексов;
— подготовка предварительного расчета стоимости строительства;
— подбор проекта, планировки, комплектации, материалов и вариантов строительства;
— направление информации, связанной с обращением Пользователя;
— подготовка коммерческого предложения, сметы, договора и приложений к договору;
— заключение и исполнение договора;
— сопровождение Пользователя на этапах консультации, согласования проекта, подготовки сметы и строительства;
— обработка обращений, вопросов, претензий и запросов Пользователя;
— улучшение работы сайта, аналитика посещаемости и эффективности рекламы;
— обеспечение корректной работы сайта, форм обратной связи и квиза;
— выполнение требований законодательства Российской Федерации;
— защита прав и законных интересов Оператора.

4.2. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

4.3. Рекламные и информационные сообщения могут направляться Пользователю только при наличии отдельного согласия Пользователя или в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
— согласие Пользователя на обработку персональных данных;
— обращение Пользователя через формы сайта, квиз, телефон, электронную почту, мессенджеры или иные каналы связи;
— необходимость подготовки, заключения и исполнения договора;
— необходимость выполнения требований законодательства Российской Федерации;
— необходимость защиты прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя.

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

6.2. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:
— сбор;
— запись;
— систематизация;
— накопление;
— хранение;
— уточнение;
— использование;
— передача в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации;
— обезличивание;
— блокирование;
— удаление;
— уничтожение.

6.3. Оператор обрабатывает персональные данные добросовестно, законно и только в объеме, необходимом для достижения заявленных целей обработки.

6.4. Оператор не объединяет базы данных, содержащие персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых между собой целях.

6.5. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или договором.

6.6. После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, договором или необходимостью защиты прав и законных интересов Оператора.

7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

7.2. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для обработки заявки, связи с Пользователем, подготовки расчета, коммерческого предложения, сметы, договора или исполнения обязательств перед Пользователем.

7.3. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных, за исключением случаев, когда Пользователь сам сделал такие данные общедоступными или когда раскрытие данных требуется по закону.

7.4. При сборе персональных данных через сайт Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.1. Оператор не продает персональные данные Пользователей третьим лицам.

8.2. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам или поручать их обработку третьим лицам, если это необходимо для работы сайта, обработки заявок, связи с Пользователем, ведения клиентской базы, аналитики, подготовки расчетов, коммерческих предложений, смет, договоров и исполнения обязательств перед Пользователем.

8.3. К таким лицам и сервисам могут относиться:
— платформа Tilda;
— сервисы веб-аналитики, включая Яндекс. Метрику;
— CRM-системы;
— сервисы телефонии;
— сервисы электронной почты;
— мессенджеры;
— подрядчики, специалисты и партнеры, участвующие в обработке заявок, подготовке расчетов, консультаций, смет, коммерческих предложений, договоров и исполнении обязательств перед Пользователем.

8.4. Передача персональных данных осуществляется только в объеме, необходимом для достижения целей обработки.

8.5. Лица, которым передаются персональные данные, обязаны обеспечивать их конфиденциальность и безопасность.

8.6. Оператор вправе передать персональные данные государственным органам, судам, правоохранительным органам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.1. Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, улучшения пользовательского опыта и оценки эффективности рекламы.

9.2. На сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику.

9.3. Технические данные, полученные с помощью cookie и сервисов аналитики, могут использоваться для анализа поведения Пользователей на сайте, улучшения структуры сайта, повышения удобства использования и оценки эффективности рекламных кампаний.

9.4. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера.

9.5. При отключении cookie отдельные функции сайта могут работать некорректно.

10.1. Оператор не осуществляет намеренную трансграничную передачу персональных данных Пользователей.

10.2. Если в дальнейшем такая передача потребуется для работы сайта, используемых сервисов, связи с Пользователем или исполнения договора, Оператор обеспечит соблюдение требований законодательства Российской Федерации до начала такой передачи.

11.1. Пользователь имеет право:
— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
— требовать блокирования или удаления персональных данных, если они обрабатываются незаконно или больше не нужны для заявленных целей обработки;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— направить запрос Оператору по вопросам обработки персональных данных;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

11.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение на электронную почту Оператора:
takumihouse@yandex.ru

11.3. В обращении рекомендуется указать имя, контактные данные для обратной связи и суть требования.

12.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение на электронную почту:
takumihouse@yandex.ru

12.2. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и удаляет их, если сохранение данных больше не требуется по закону, договору или для защиты прав и законных интересов Оператора.

12.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до момента получения такого отзыва.

13.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.

13.2. Данные, связанные с заявками и обращениями Пользователя, могут храниться в течение срока, необходимого для обработки обращения, последующей коммуникации, подготовки предложения и защиты прав Оператора.

13.3. Данные, связанные с заключением и исполнением договора, хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

13.4. Технические данные, используемые для аналитики сайта, хранятся в сроки, установленные настройками используемых сервисов аналитики и требованиями законодательства Российской Федерации.

14.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя.

14.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не указано в новой редакции.

14.3. Актуальная версия Политики всегда размещается на сайте https://takumihaus.ru.

По всем вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:
ООО «СтройГруппСистем»
ИНН: 1655512851
ОГРН: 1261600010781
Адрес: 420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Лево-Булачная, д. 30, офис 10
E-mail: takumihouse@yandex.ru
Телефон: +7 904 670-04-03